Carlos, seorang ahli negosiasi kejam berkebangsaan Spanyol yang bekerja di Brussels, ditugaskan untuk menangani penculikan seorang eksekutif senior perusahaan minyak di sebuah negara Afrika Barat yang bermasalah —yang memiliki hubungan lama dan mendalam dengannya—, yang dilanda ketegangan etnis dan penyalahgunaan wewenang oleh pemerintah.